AI総合研究所

SaaS型ERPとは|従来型ERPとの違い・メリット・導入ポイントを分かりやすく解説

この記事のポイント

  • SaaS型ERPとオンプレERPの違いを整理
  • メリットだけでなく制約・注意点も解説
  • 向いている企業・慎重に検討すべき企業像
  • 領域特化型SaaSとの役割分担と組み合わせ方
  • 導入目的・適用範囲・移行ステップの考え方
坂本 将磨

監修者プロフィール

坂本 将磨

XでフォローフォローするMicrosoftMVP

Microsoft MVP・AIパートナー。LinkX Japan株式会社 代表取締役。東京工業大学大学院にて自然言語処理・金融工学を研究。NHK放送技術研究所でAI・ブロックチェーンの研究開発に従事し、国際学会・ジャーナルでの発表多数。経営情報学会 優秀賞受賞。シンガポールでWeb3企業を創業後、現在は企業向けAI導入・DX推進を支援。

SaaS型ERPは、基幹業務システムを自社サーバーに構築するのではなく、クラウド上のサービスとして月額・年額で利用するERPの形態です。インフラ運用やバージョンアップをベンダー側に任せながら、会計・販売・在庫・人事などを一元管理できる一方、カスタマイズの自由度や長期的なコストには注意も必要です。本記事では、従来型ERPとの違い、メリット・デメリット、向いている企業の特徴、導入時のチェックポイントを整理し、自社にSaaS型ERPが適しているかを判断するための視点を解説します。

目次

SaaS型ERPとは何か

SaaS型ERPの基本的な考え方

クラウドERPとの関係:IaaS型・ホスティング型との違い

従来型(オンプレミス)ERPとの違い

SaaS型ERPでできること・向いている利用シーン

バックオフィス業務の標準化・自動化

多拠点・リモートワークへの対応

グローバル展開・子会社管理などで活きるポイント

SaaS型ERPのメリット

初期費用を抑えやすいサブスクリプション型の料金モデル

バージョンアップ・法改正対応をベンダー側で吸収できる

スピーディな導入と拠点追加のしやすさ

標準機能前提で業務をシンプルに保ちやすい

SaaS型ERPのデメリット・注意点

カスタマイズ・個別開発の自由度が制限される

他システム連携・データ連携まわりで気を付ける点

セキュリティ・データ所在(どこに保管されるか)の確認ポイント

長期利用時のトータルコストと“やめづらさ”のリスク

どんな企業にSaaS型ERPが向いているか/慎重に検討すべきか

SaaS型ERPが向いている企業の特徴

慎重に検討したいケース

オンプレ型・ハイブリッド型との棲み分けの考え方

SaaS型ERPの代表的なタイプと製品イメージ

中小〜中堅企業向けSaaS型ERPのタイプ

グローバル展開企業向けSaaS型ERPのタイプ

会計・人事など領域特化型SaaSとの違い・組み合わせ方

SaaS型ERP導入の進め方とチェックポイント

導入目的・適用範囲の整理(“何をSaaSでやるか”を決める)

標準機能に業務を寄せるための事前準備

データ移行・権限設計・運用体制の検討ポイント

オンプレERP・周辺システムからの移行で気を付けたいこと

まとめ:SaaS型ERPを選ぶ前に押さえておきたいこと

SaaS型ERPとは何か

「クラウドERP」や「サブスク型ERP」という言葉は聞いたことがあっても、オンプレミス型とどこが違うのか、どこまでベンダー任せにできて、どこから先は自社で考える必要があるのかは分かりにくいところです。
このセクションでは、SaaS型ERPの基本的な考え方と、他のクラウド形態・従来型ERPとの違いを整理していきます。

SaaS型ERPの基本的な考え方

SaaS型ERPは、ERP(基幹業務システム)を自社でサーバーにインストールして運用するのではなく、クラウド上のサービスとして「利用料を払って使う」形態のERPです。
ベンダーが用意した共通のプラットフォームにログインして使うイメージで、多くの場合ブラウザベース、あるいは専用クライアント+インターネット接続で利用します。

SaaS型ERP

大きな特徴は次のような点です。

  • ライセンス買い切りではなく、月額・年額のサブスクリプション課金が基本
  • インフラ運用(サーバー・OS・ミドルウェア)の多くをベンダー側が持つ
  • バージョンアップや新機能追加が、サービス全体に対して継続的に行われる
  • 1社ごとにゼロから作り込むのではなく、標準機能を中心に使う前提で設計されている

言い換えると、SaaS型ERPは「自社専用のERPを構築する」というより、
“よくある業務のパターン”をベースにした標準ERPを、自社の業務を寄せながら使うスタイルが基本になります。

そのため、「インフラに手をかけずに早く導入したい」「会計・販売・人事などの業務を標準化したい」といったニーズとの相性が良くなります。

クラウドERPとの関係:IaaS型・ホスティング型との違い

SaaS型ERPはクラウドの一種ですが、「クラウドERP=すべてSaaS」とは限りません。
ここを整理しておくと、ベンダーの提案内容も読み解きやすくなります。

なお、クラウドERPについての詳細は以下の記事で解説していますので、提供形態をよりしっかり理解するために併せてお読みください。

▼クラウドERP解説記事▼

クラウドERPとは|メリット・デメリットとオンプレミスERPとの違いをわかりやすく解説 | AI総合研究所

この記事ではクラウドERPとは何かを解説し、オンプレミスERPとの違い、メリット・デメリット、向いている企業の条件や選定時のチェックポイントも整理します。

https://www.ai-souken.com/sap-erp/what-is-cloud-erp

それぞれの違いを表にすると次のようなものになります。

タイプ 概要 顧客側の役割イメージ
IaaS型クラウドERP クラウド上の仮想サーバーにERPをインストール OS・ミドルウェア・ERP本体の運用を担当
ホスティング型ERP ベンダーのデータセンターにERPを預けて運用 カスタマイズや運用方針をベンダーと協議
SaaS型ERP ベンダー提供の共通サービスとして利用 設定・権限・マスタ設計など「使い方」を設計

IaaS型・ホスティング型は、従来のオンプレERPを「置き場所だけクラウドやデータセンターに移した」イメージに近く、システムの中身の設計やバージョン管理の責任は、基本的に個社ごとに残り続けます。

一方、SaaS型ERPは、

  • アプリケーション本体はベンダーが統一的に管理し
  • 顧客企業はその上にマスタ・設定・アドオンの範囲で“自社向けに調整する”

という責任分担になります。

クラウドERP

従来型(オンプレミス)ERPとの違い

従来型のオンプレミスERPとSaaS型ERPの違いは、場所や料金だけではありません。
「どこまで自社でコントロールするか」と「どこからベンダーに任せるか」の境界が大きく変わります。

代表的な違いを整理すると、次のようになります。

観点 オンプレミスERP SaaS型ERP
導入形態 自社サーバーにインストール ベンダーのクラウド環境にアクセス
コスト構造 初期ライセンス+サーバー投資+保守費 月額/年額利用料(ユーザー数・機能単位が多い)
バージョンアップ 自社主導でプロジェクトとして実施 ベンダー主導で定期的に実施(自動アップデートが多い)
カスタマイズ自由度 ソース改修・アドオン開発など高い自由度 設定・アドオンに限定されることが多い
インフラ運用 自社またはアウトソーサーが担当 ベンダー側が基本的に担当
導入スピード 要件定義〜構築で長期化しやすい テンプレートを使えば短期間導入も比較的しやすい

オンプレミスERPは、自社の業務に合わせて柔軟に作り込める一方で、

  • バージョンアップのたびに大きなプロジェクトが必要
  • OSやDBのライフサイクルも含めて、自社側で管理し続ける負荷がある

といった側面があります。

SaaS型ERPでは、

  • 個社ごとにバージョンや機能をバラバラにすることは難しい
  • その代わり、法改正対応や機能強化をベンダー主導で継続的に受けられる

というトレードオフになります。

そのため、SaaS型ERPを検討するときは、

  • どこまで自社ならではのやり方をシステムに埋め込みたいのか
  • どこから先は、業界標準のやり方に寄せてシンプルに運用したいのか

をはっきりさせておくことが重要です。
この線引きが曖昧なまま選ぶと、「SaaS型の制約がきつく感じる」「思ったより標準機能に乗れない」といったギャップが生まれやすくなります。


AI総合研究所では、AIの活用によりERPの入力や承認を自動化し、バックオフィス業務を変革する支援を実施しています。

AI Agent Hub


SaaS型ERPでできること・向いている利用シーン

SaaS型ERPは、オンプレミス型ERPの「クラウド版」というより、“よくある業務パターンを前提に作り込まれた基幹システムを、素早く広く展開するためのサービス” と捉えた方がイメージに近いでしょう。

ここでは、特にニーズが多い利用シーンに絞って整理します。

利用シーン SaaS型ERPが効きやすい理由
バックオフィス標準化・自動化 共通テンプレートとワークフローが最初から用意されている
多拠点・リモートワーク対応 どこからでも同じ画面・同じデータにアクセスできる
グループ・子会社・海外拠点の管理 共通ルールのもとでデータを集約しやすい

できること・向いてるシーン

バックオフィス業務の標準化・自動化

SaaS型ERPが最も威力を発揮しやすい領域は、経理・財務、人事労務、販売管理、購買、在庫管理などのバックオフィス領域です。

  • 仕訳パターン、承認フロー、申請書式といった 「ありきたりだけれど重要な業務」 が、最初からテンプレートとして用意されている
  • ワークフロー機能やアラート機能により、承認漏れや入力漏れを減らせる
  • 経費精算や稟議申請など、社員が日常的に使う業務をブラウザやモバイルで完結させやすい

結果として、システムを入れ替えるというより、「この機会に社内ルールをSaaS標準に寄せて、運用をシンプルにする」 という効果を狙いやすくなります。

特に、

  • 拠点や部署ごとに経費ルールや申請様式がバラバラになっている
  • Excel申請や紙稟議が残っていて、承認経路が見えにくい

といった状態からの脱却には、SaaS型ERPのメリットが出やすい領域です。

多拠点・リモートワークへの対応

コロナ禍以降、「本社と拠点」「本社と工場」「国内と海外支社」といった分散環境での業務が当たり前になりました。
SaaS型ERPは、インターネット経由でアクセスする前提のため、次のようなケースと相性が良いです。

  • 経理や人事の一部メンバーがリモート勤務をしている
  • 全国に営業所があり、どこからでも同じ画面で受注や見積を入力させたい
  • 複数工場や倉庫の在庫状況をリアルタイムに近い形で本社から確認したい

オンプレミスERPでもVPN接続などで同様のことは可能ですが、

  • 専用ネットワークやVPNの構築・運用が不要
  • 新しい拠点や外部パートナーへのアクセス権付与が比較的シンプル

といった点で、SaaS型ERPの方が運用負荷を抑えやすくなります。

もちろん、工場の制御系ネットワークなど、インターネットに出したくない領域は切り分ける必要がありますが、少なくとも「本社〜拠点〜バックオフィス」の情報共有には、SaaS型ERPを軸に置く選択肢が現実的になりつつあります。

グローバル展開・子会社管理などで活きるポイント

グループ会社や海外拠点を複数持つ企業にとっては、「各社バラバラなシステムと勘定科目で管理されている」 ことが、連結決算や管理会計の大きな負担になります。

SaaS型ERPをグループ共通基盤として採用した場合、次のようなメリットが期待できます。

  • グループ共通の勘定科目・マスタコード・承認ルールを配布しやすい
  • 新設子会社やM&Aで加わった企業にも、同じERP環境を比較的短期間で展開できる
  • 通貨・言語・会計基準など、多言語・多通貨対応の機能を標準で利用できる製品が多い

これにより、

  • 連結決算やグループ管理に必要なデータを、最初から同じ前提で集めやすい
  • 「海外拠点だけ別システムで、集計に毎回手作業が必要」といった状況を減らせる

といった効果が期待できます。

一方で、現地の税制や商習慣に強く依存する業務については、現地パートナーやローカルシステムとの連携も検討する必要があります。
SaaS型ERP側に 「多言語・多通貨・多拠点」を前提にした機能や事例があるか は、この観点から重要なチェックポイントになります。

SaaS型ERPのメリット

SaaS型ERPの特徴は、「最新のERPを“サービスとして”使う」点にあります。
ここでは、検討段階で特に比較材料になりやすいメリットを整理します。

初期費用を抑えやすいサブスクリプション型の料金モデル

SaaS型ERPでは、ライセンスを買い切るのではなく、月額・年額の利用料を支払う形が一般的です。

オンプレミス型のように、

  • サーバー機器やミドルウェアの購入
  • 永続ライセンスの一括購入
  • データセンターやネットワークの初期投資

といったコストが大きく発生しにくく、導入時のハードルを下げやすいのが特徴です。

その分、長期的には「毎月の利用料」という形でコストが発生し続けますが、会計上は投資ではなく経費として扱いやすい点も、財務面の観点からはメリットになりえます。

バージョンアップ・法改正対応をベンダー側で吸収できる

オンプレミス型ERPでは、バージョンアップや法改正対応のたびに、

  • プロジェクト化して検証・リリースする
  • OS・DB・周辺システムとの整合性を確認する

といった負荷が発生します。

SaaS型ERPでは、アプリケーション本体はベンダー側の環境で統一管理されているため、

  • 税制・会計基準の変更、自国のインボイス制度などの法改正対応が自動的に反映される
  • セキュリティアップデートやパフォーマンス改善が、サービス全体に対して継続的に行われる

といった恩恵を受けやすくなります。

「法改正ごとにプロジェクトを組む」のではなく、
ベンダーのリリースノートを確認し、社内の運用・教育を調整することに集中できる点が大きな違いです。

スピーディな導入と拠点追加のしやすさ

SaaS型ERPは、インフラ構築やソフトウェアインストールから始める必要がないため、

  • 環境構築そのものは短期間で済む
  • テンプレートや標準シナリオを活用すれば、「試しながら設計する」進め方が取りやすい

といった意味で、立ち上がりが早いのが特徴です。

また、導入後に拠点や部署を追加する際も、

  • 新拠点用のユーザー・権限・組織マスタを追加する
  • 必要な業務範囲だけロールアウトし、段階的に拡大する

といったアプローチが取りやすく、「最初は一部部門からスモールスタートし、うまくいったら横展開する」といった導入パターンとも相性が良くなります。

標準機能前提で業務をシンプルに保ちやすい

SaaS型ERPは、多くの企業の業務をベースに作られた「標準機能」が中心です。
一見すると「自由度が低い」とも言えますが、裏を返せば、次のようなメリットがあります。

  • 部門ごとにバラバラだった運用を、SaaSの標準フローに寄せることで整理できる
  • 個別カスタマイズを増やしにくいため、システムが複雑化しにくい
  • バージョンアップや新機能追加の際に、「自社だけ特別対応」が必要になりにくい

ERP導入では、どうしても「今のやり方を全部再現したい」という要望が出がちですが、その結果として、

  • カスタマイズだらけで身動きが取れない
  • 標準機能が活かせず、アップデートのたびに苦労する

という状態に陥ることも珍しくありません。

SaaS型ERPの場合は、サービスの設計思想として、「標準機能を中心に業務を寄せていく」「どうしても必要な部分だけをアドオンや連携で補う」というバランスになりやすく、結果的に業務とシステムの両方をシンプルに保ちやすいことが、中長期的なメリットになります。

メリット


ここまでがSaaS型ERPの主なメリットです。
次のセクションでは、検討時に必ず押さえておきたい デメリット・注意点 を整理していきます。

SaaS型ERPのデメリット・注意点

SaaS型ERPには多くのメリットがある一方で、導入後に「思っていたのと違う」と感じやすいポイントもあります。
ここでは、検討段階で必ず押さえておきたい注意点を整理します。

カスタマイズ・個別開発の自由度が制限される

SaaS型ERPは、複数企業が同じサービス基盤を利用する前提で作られています。
そのため次のような制約が生じやすくなります。

  • 画面や帳票の変更は「項目の出し分け」「ラベル変更」程度にとどまることが多い
  • 業務フローも、標準ワークフローの範囲で調整する形が中心になる
  • ソースコードレベルの改修や、大規模なアドオン開発は許容されない、あるいはごく限定的

オンプレミス型ERPの感覚で「今の業務を細部まで再現したい」と考えると、
SaaS側の制約に不満が出やすくなります。

そのため、SaaS型ERPを検討する際は

  • 業務をシステムに合わせて変えられる領域
  • どうしても自社流を残したい領域

を最初に切り分けておくことが重要です。後者については、別システムや周辺ツール(ワークフロー、ローコード開発基盤など)と組み合わせて対応する前提で考えた方が、結果的に設計しやすくなります。

他システム連携・データ連携まわりで気を付ける点

SaaS型ERPは、クラウド上の閉じた世界で完結するわけではなく、現実には多くの周辺システムとつながることになります。

  • 既存の販売管理・生産管理・倉庫管理システム
  • 経費精算・勤怠・人事評価などのSaaS
  • BIツールやデータウェアハウス

との連携を考えるとき、次の点を事前に確認しておく必要があります。

  • 標準APIや連携コネクタの有無と、対応しているデータ項目・更新頻度
  • ファイル連携の場合に、レイアウトやタイミングをどこまで自動化できるか
  • 大量データ・履歴データを扱う際のパフォーマンスや制限

「SaaSだから簡単に連携できるはず」と期待し過ぎると、実際のAPI仕様や制約を見たときにギャップが生まれやすくなります。

特に、マスタコード体系やIDの持ち方 は、連携設計の根幹になります。
SaaS型ERP側の標準設計に合わせてマスタを整理できるかどうかは、後から効いてくるポイントです。

セキュリティ・データ所在(どこに保管されるか)の確認ポイント

SaaS型ERPは、ベンダー側のクラウド環境にデータを保管する前提です。
近年は大手ベンダーを中心に高いレベルのセキュリティ対策が講じられていますが、自社として次のような観点で確認しておく必要があります。

  • データセンターの所在地(国内/海外、複数リージョン構成かどうか)
  • データ暗号化(保存時・通信時)の仕組み
  • 認証・アクセス制御(多要素認証、IP制限、シングルサインオン対応など)
  • 監査ログや操作履歴の取得範囲と保管期間
  • 各種認証・認定(ISO、SOC報告書など)の有無

特に、顧客情報・従業員情報・取引情報などを扱う場合は、
社内のセキュリティポリシーや取引先との契約条件と照らし合わせて、
「どこまでクラウドに預けてよいか」「どの範囲を自社管理にとどめるか」 を整理しておくことが重要です。

長期利用時のトータルコストと“やめづらさ”のリスク

SaaS型ERPは初期費用を抑えやすい一方で、

  • 利用ユーザー数の増加
  • 機能追加(オプションモジュール)の積み上げ
  • 利用年数の積み重ね

によって、長期的な総コスト(TCO)がオンプレミス型と逆転するケース もありえます。

また、一度SaaS型ERPを基幹システムとして使い始めると、他システムとの連携が多数張られたり、社内の業務ルールや帳票がSaaS前提で設計されたりすることも多いため、「別のERPに乗り換える」「オンプレミスに戻す」といった選択肢は、技術的にも業務的にも重くなる傾向にあります。

そのため、検討時には

  • 5〜7年程度を目安にしたトータルコストの試算
  • 将来のユーザー数・拠点数の増加を見込んだ料金シミュレーション
  • 解約時・データエクスポート時の条件(形式・範囲・費用)の確認

といった観点も含めて、「導入のしやすさ」だけでなく「長く付き合えるか」 を評価軸に入れておくことが重要です。

デメリット

次のセクションでは、これらを踏まえたうえで どんな企業にSaaS型ERPが向いているのか/慎重に検討すべきなのか を整理していきます。

どんな企業にSaaS型ERPが向いているか/慎重に検討すべきか

SaaS型ERPが評価されている背景には、「全部自前で抱えるには重すぎる」「でも基幹業務の統合は進めたい」という現実的な事情があります。
ここでは、向いている企業の条件と、慎重に検討したいケースを整理します。

SaaS型ERPが向いている企業の特徴

SaaS型ERPと相性が良いのは、「業務をある程度標準化したい」「インフラ運用にあまり人を割けない」タイプの企業です。例えば次のような条件が揃っていると、SaaS型のメリットが出やすくなります。

  • IT部門の人員が限られている
    サーバー監視・バックアップ・パッチ適用といったインフラ運用を自社で抱えたくない、もしくは抱えきれないケースです。
    「業務要件の整理や社内展開に集中したい」という方針であれば、インフラ部分をSaaSに任せる価値があります。

  • 会計・販売・人事などバックオフィス業務を標準化したい
    拠点や部門ごとに運用ルールがバラバラで、監査対応やガバナンス面で課題を抱えている企業では、
    SaaS型ERPの標準フローに合わせてルールを整理することで、運用負荷とリスクを同時に下げられます。

  • 拠点やグループ会社を含めた「横展開」を見据えている
    将来的に、子会社・海外拠点・新規事業などへ基幹システムを広げたい場合、
    「環境構築コストをかけず、同じテンプレートを展開できる」というSaaSの特性は大きな武器になります。

  • 大掛かりなスクラッチ開発よりも、早期の効果発現を優先したい
    「2〜3年かけて完璧な仕組みを作る」よりも、「半年〜1年で基本機能を立ち上げ、改善しながら育てる」スタイルを取りたい企業にも向いています。

慎重に検討したいケース

一方で、SaaS型ERPをメイン基盤にすることに慎重になった方が良いケースもあります。

  • 高度に作り込まれた既存業務プロセスが“競争力の源泉”になっている場合
    たとえば、独自の料金体系・契約形態・ロジックで差別化しているビジネスでは、
    SaaS標準に寄せると強みが薄まる可能性があります。
    その場合は、

    • 基幹部分は独自システム/オンプレERP
    • 会計や人事など共通領域だけSaaS型ERP

    といった切り分けも検討対象になります。

  • 工場ネットワークやセキュリティ要件がクラウド前提と相性が悪い場合
    制御系ネットワークが完全に閉じている、インターネット接続に強い制約がある、といったケースでは、生産実績などをリアルタイムでSaaS側に送りづらいことがあります。
    この場合、工場側はオンプレまたはローカルシステム、本社側の会計・販売をSaaSで、という分割も選択肢になります。

  • 長期にわたる大規模ユーザー数・大量トランザクションを抱えることが確実な場合
    利用ユーザー数が数千人規模に達し、かつトランザクション量も非常に多い場合、
    サブスクリプション費用と追加オプションを積み上げたときのTCOが、オンプレや専用IaaS構成より高くなるケースもあります。
    このような場合は、料金テーブルと将来の利用規模を踏まえたシミュレーションが必須です。

オンプレ型・ハイブリッド型との棲み分けの考え方

「SaaSかオンプレか」の二者択一ではなく、機能ごとに最適な形を組み合わせる考え方も現実的です。

  • SaaS型ERPを“標準業務の共通基盤”にするパターン
    会計・人事・販売・購買など、どの会社でも大きく変わらない領域はSaaS型ERPに寄せる。
    一方で、製造現場や顧客向けサービスのように競争優位と直結する部分は、別のシステムやオンプレ基盤で柔軟に設計する、という棲み分けです。

  • オンプレERPを中核に置きつつ、周辺をSaaSで補完するパターン
    既に大規模なオンプレERPを運用しており、全面リプレースは現実的でない場合、

    • 経費精算
    • 勤怠・人事系
    • BI・レポーティング
      といった周辺領域だけSaaSを組み合わせて、UXやスピードを補う戦略もあります。
  • 将来的な“全面SaaS化”を見据えた段階的移行
    今すぐすべてをSaaS型ERPに置き換えるのではなく、

    • まず一部の会社・拠点・業務でSaaS型ERPを導入し
    • 成功パターンを社内で共有しながら、範囲を広げていく
      という段階的なアプローチも有効です。

どんな企業に向いてるか検討すべきか

SaaS型ERPを検討する際は、「クラウドかオンプレか」ではなく、どの業務を標準化・共通化したいのか、どの領域はあえて自社で自由度を確保しておきたいのかという切り口で全体像を描いておくと、製品比較やベンダーとの議論がぶれにくくなります。

SaaS型ERPの代表的なタイプと製品イメージ

一口に「SaaS型ERP」といっても、実際にはターゲットや設計思想の違いによっていくつかのタイプに分かれます。
ここでは、製品名を細かく列挙するのではなく、どういうタイプのSaaS型ERPがあるのか を整理しておきます。

タイプ 主なターゲット・特徴
中小〜中堅企業向けオールインワン 会計+販売+在庫+人事などをパッケージにした統合型
グローバル展開企業向け 多通貨・多言語・複数拠点・複数会計基準に強い
領域特化型SaaSとの連携前提型 会計・人事・給与など専門SaaSと組み合わせる前提の“中核ERP”

中小〜中堅企業向けSaaS型ERPのタイプ

中小〜中堅企業向けのSaaS型ERPは、

  • 会計・販売管理・購買・在庫管理・固定資産・人事労務などを「ひとまとめ」で提供
  • 導入テンプレートや業種別テンプレートが用意されている
  • ユーザー数数十〜数百名程度を想定した構成が多い

といった特徴があります。

イメージに近いのは、次のような使い方です。

  • これまで会計ソフト+販売管理+Excelで運用していた企業が、
    それらを一つのSaaS型ERPに統合して、二重入力や突合を減らす
  • IPOや監査対応を見据え、「仕訳の流れや承認フローをきちんと残せる基盤」 として採用する
  • 海外拠点はまだ少ないが、将来的な拡張も見据えてクラウド前提で整えておく

このタイプは、「基幹システムを持つのが初めて」「部分最適のシステムをそろそろ卒業したい」という企業の“ファーストERP”になりやすいポジションです。

グローバル展開企業向けSaaS型ERPのタイプ

一方で、グローバル展開企業向けのSaaS型ERPは、設計思想が少し異なります。

  • 多通貨・多言語・多会計基準(日本基準・IFRS・US GAAPなど)を標準でサポート
  • 国や地域ごとの税制・インボイス・電子帳簿保存ルールに対応
  • 海外子会社・拠点を多数持つ企業の連結・管理会計を意識した機能が豊富

といった特徴があり、「本社基幹システム+海外拠点の共通プラットフォーム」として採用されるケースが多くなります。

利用イメージとしては、

  • 海外子会社を含めた共通勘定科目・組織構造・承認フローを敷きたい
  • 連結決算やグループ管理のために、各拠点から同じ粒度のデータを集めたい
  • M&Aで増える企業を、一定のルールで素早くグループシステムに取り込みたい

といったニーズに対して、「グローバル共通のERP基盤」 として機能するタイプです。

中小〜中堅向けのSaaS型ERPよりも、設定項目や機能が多く、
導入プロジェクトやロールアウト計画も長期になるケースが一般的です。

会計・人事など領域特化型SaaSとの違い・組み合わせ方

近年は、ERPそのものではなく、

  • クラウド会計
  • クラウド人事・給与・タレントマネジメント
  • 販売・在庫管理SaaS
  • 経費精算・ワークフローSaaS

といった 「領域特化型SaaS」 も多数存在します。
これらとSaaS型ERPの違い・役割分担を整理しておくと、システム構成を考えやすくなります。

代表的なタイプと製品イメージ

位置づけの違い

  • 領域特化型SaaS
    • それぞれの業務(会計、人事、販売など)での操作性や機能の深さを重視
    • 単体でも導入しやすく、現場部門主導で広がりやすい
  • SaaS型ERP
    • 会社全体のマスタや取引データを「一元的に持つ」ことを重視
    • 会計・在庫・販売・購買など、複数業務をまたぐ整合性を担保する役割

このため、実際の構成としては次のようなパターンがよく見られます。

  • パターンA:SaaS型ERPを中核に、領域特化型SaaSを周辺に連携

    • 例:
      • 会計・販売・在庫はERP
      • 人事・給与・勤怠は専門SaaS
      • BIやレポーティングも別SaaS
    • マスタや仕訳・在庫残高など「基幹データ」はERPに集約し、周辺SaaSとはAPIやファイルで連携する構成。
  • パターンB:領域特化型SaaSの組み合わせを“ゆるいERP”として使う

    • 会計SaaS+人事SaaS+販売SaaSを連携し、
      「実質的にはERP的に使う」が、中心に“ERP”と呼べる製品は置かない構成。
    • 機動力は高い一方で、マスタ管理・連携設計・権限設計などの責任が自社側に大きく残る。

SaaS型ERPを選ぶときは、こうした領域特化型SaaSとの関係も踏まえて、

  • 何をERPの中に収めるか
  • どこから外側のSaaSに任せるか
  • そのとき「基幹データの主(マスター)」はどのシステムとするか

をセットで考えておくと、後からの統合やデータ活用で迷いにくくなります。

SaaS型ERP導入の進め方とチェックポイント

SaaS型ERPは「インフラ不要で手軽に導入できそう」という印象を持たれがちですが、
導入の進め方を誤ると、オンプレERPと同じように「思ったほど効果が出ない」という結果になりかねません。
ここでは、SaaSならではのポイントを押さえた進め方を整理します。

導入目的・適用範囲の整理(“何をSaaSでやるか”を決める)

最初に決めるべきは、製品名ではなく 「このSaaS型ERPで何を解決したいのか」 です。
よくある目的を整理すると、次のようなパターンに分かれます。

  • 経理・人事・販売などバックオフィス業務を標準化したい
  • 拠点やグループ会社を含め、共通の勘定科目・マスタで数字を揃えたい
  • 紙やExcelを中心とした業務を見直し、承認フローやログをきちんと残したい
  • 将来の拠点追加・M&Aを見据えて、“増やしやすい基盤”に変えたい

目的を2〜3点に絞ったうえで、

  • 今回の導入フェーズでどこまで適用するか(会計だけ/会計+販売+在庫 など)
  • どの拠点・子会社を対象にするか(本社だけ/主要拠点から/最初は1社だけ)

を決めておくと、その後の要件定義・製品比較がぶれにくくなります。

標準機能に業務を寄せるための事前準備

SaaS型ERPは、標準機能・標準フローに寄せるほどメリットが出やすい仕組みです。
そのため、要件定義の前に次のような整理をしておくと効果的です。

  • 現在の業務フローを「大づかみ」で書き出し、本当に必要なステップと、慣習で残っているステップを分ける
  • 拠点・部門ごとのルール違いを洗い出し、どこまで共通ルールに寄せられるかを検討する
  • 承認者・責任者・権限の考え方を、組織図ベースで整理しておく

ここで大事なのは、「とりあえず現行業務のフローチャートをそのままシステム化する」のではなく、標準フローに寄せたときに、何が良くなるのか(リードタイム、ミス、ガバナンスなど)を言語化しておくことです。

SaaS側の標準フローと見比べたときに、「どこは標準に合わせるか/どこを例外として残すか」の判断がしやすくなります。

データ移行・権限設計・運用体制の検討ポイント

SaaS型であっても、マスタ設計と運用設計が甘いと定着しません。
特に押さえておきたいのは次の3点です。

  1. データ移行・マスタ設計

    • 勘定科目・取引先・品目・社員などのマスタを、
      「これを機に整理する」のか、「当面は現行に寄せる」のかを決める
    • 何年分の取引履歴をSaaS側に移すのか、サマリだけにするのか
    • マスタコード体系を、将来の拠点・事業拡大を見据えた形にしておく
  2. 権限設計・承認フロー

    • 申請・承認・閲覧の権限を、役職/部門/プロジェクトなど何を軸に設計するか
    • 社外委託先や派遣社員がどの範囲までアクセスできるべきか
    • 監査や内部統制上、必須とされる分掌(申請と承認の分離など)をどう組み込むか
  3. 運用・改善体制

    • 日々の問い合わせ対応やマスタ登録を誰が担うか
    • 業務変更や組織変更があったときに、誰が設定変更を行うか
    • ベンダーからのアップデート情報をチェックし、社内に展開する役割を誰が持つか

SaaS型ERPは「技術的な運用負荷」は減らせますが、その分 業務と設定を管理する“内側の運用チーム”の役割が重要になる と考えた方が現実的です。

オンプレERP・周辺システムからの移行で気を付けたいこと

既存のオンプレERPや周辺システムからSaaS型ERPへ移行する場合、単純な「置き換え」と捉えると難易度が上がります。
次のポイントを意識しておくと、検討の整理がしやすくなります。

  • すべてを一度にSaaSに載せ替えようとしない

    • まずは会計や販売など「横串を通したい領域」に絞る
    • 生産管理や現場系システムは、当面は既存システムとの連携で乗り切る、という選択もあり得ます。
  • 連携の“主役”をどのシステムにするか決める

    • 勘定科目・取引先・社員などのマスタは、SaaS型ERPを主にするのか
    • 既存システムでマスタを維持し、SaaS側に連携するのか
      ここを曖昧にすると、マスタ二重管理になりやすくなります。
  • 段階的な移行シナリオを描く

    • フェーズ1:本社+一部拠点/一部業務のみSaaSに移行
    • フェーズ2:グループ会社や残りの拠点を順次ロールアウト
    • フェーズ3:不要になった旧システムを整理・廃止
      というように、「並行稼働期間」と「切り替えの境目」をあらかじめ計画しておくことが重要です。
  • 解約・障害時の“逃げ道”も事前に確認する

    • データをどの形式でエクスポートできるか
    • 障害時にどこまでオフライン運用が可能か
    • ベンダー側のSLA(サービスレベル保証)の内容
      などを押さえておくと、社内説明やリスク評価が行いやすくなります。

SaaS型ERPの導入は、「システムを入れ替えるプロジェクト」であると同時に、
業務ルール・マスタ・権限・運用体制を“クラウド前提”にリデザインするプロジェクトでもあります。
その認識を関係者で共有しておくことが、成功率を高めるうえでの前提になります。

ERPの導入については下記の記事で詳しく解説しています。導入を検討されている担当者の方は是非こちらもご覧ください。

▼ERP導入の教科書▼

ERP導入の教科書|メリットや導入プロセス、よくある失敗と対策を解説 | AI総合研究所

ERP導入の目的やメリット・デメリット、導入プロセス、よくある失敗パターンと成功のポイント、検討時に使えるチェックリストを分かりやすく解説します。

https://www.ai-souken.com/sap-erp/how-to-introduce-erp

まとめ:SaaS型ERPを選ぶ前に押さえておきたいこと

SaaS型ERPは、従来の「自社サーバーにインストールして育てていくERP」とは発想が異なり、標準化された基幹業務の仕組みをクラウド上で“サービスとして”利用するモデルです。
インフラ運用やバージョンアップの負荷を抑えつつ、会計・販売・在庫・人事などの業務を一体で管理できる点が大きな魅力と言えます。

一方で、自由度の高さを前提としたオンプレERPとは違い、カスタマイズや個別開発には一定の制約があるため、「今の業務をそのまま移す」発想とは相性が良くありません。
業務側にどこまで標準フローへの寄せを許容してもらえるか、どの領域はあえて自社流を残すのか、という線引きが重要になります。

SaaS型ERPを検討する際に、特に意識しておきたいポイントを整理すると次のようになります。

  • 自社の導入目的は何か(標準化/ガバナンス強化/拠点展開/グループ管理 など)
  • どの業務・どの拠点を、最初の適用範囲とするか
  • 標準機能に寄せられる業務と、別システムや周辺SaaSで補う領域はどこか
  • 5〜7年スパンで見たときのトータルコスト(ユーザー数・拠点数の増加も含めて)
  • 解約・移行・障害時の「逃げ道」をどう確保するか

SaaS型ERPは、「とりあえずクラウドにすれば楽になる」魔法の箱ではありません。
しかし、目的と適用範囲をきちんと絞り込み、標準機能を軸に業務とマスタを整理していけば、

  • IT部門はインフラ維持から解放され、業務改善やデータ活用にリソースを割ける
  • バックオフィスや拠点間のルールが揃い、監査・ガバナンス面の負担も軽くなる
  • 将来の拠点追加や組織変更にも対応しやすい「拡張性のある基盤」を手に入れられる

といった効果が期待できます。

自社にとっての最適解は、「オンプレかSaaSか」の二択ではなく、
どの業務をSaaS型ERPで標準化し、どの領域に自由度を残すかを設計することにあります。
本記事で挙げた観点をベースに、自社の現状と将来像を照らし合わせながら、検討を進めていきましょう。


AI業務自動化ガイド

AI活用のノウハウ集「AI総合研究所」サービスご紹介資料

「AI総合研究所 サービス紹介資料」は、AI導入のノウハウがないというお客様にも使いやすい最先端のAI導入ノウハウを知れる資料です。

資料ダウンロード
監修者

坂本 将磨

Microsoft MVP・AIパートナー。LinkX Japan株式会社 代表取締役。東京工業大学大学院にて自然言語処理・金融工学を研究。NHK放送技術研究所でAI・ブロックチェーンの研究開発に従事し、国際学会・ジャーナルでの発表多数。経営情報学会 優秀賞受賞。シンガポールでWeb3企業を創業後、現在は企業向けAI導入・DX推進を支援。

関連記事

AI導入の最初の窓口

お悩み・課題に合わせて活用方法をご案内いたします
お気軽にお問合せください

AI総合研究所 Bottom banner

ご相談
お問い合わせは
こちら!