サービス紹介
ecコンシェルとは、株式会社NTTドコモが提供するデジタルコンシェルジュサービスです。
このサービスは、お客様に合わせた様々な情報提供やサポートを行っております。具体的には、日々の生活に役立つ情報や、個人が興味を持つであろう最新ニュース、お得なショッピング情報などをユーザーに届けています。
また、AIを活用した情報のカスタマイズによって、ユーザーそれぞれの興味や好みに応じたパーソナライズされた体験を求めることが可能になります。
さらに、日々の予定の管理や行動のサポートも得意としており、スマートフォンをより便利に、より豊かに活用するためのアシスタントとしての役割も果たしています。
多忙なビジネスパーソンから時間管理をしっかりとしたい主婦、主夫まで、幅広いユーザーのニーズに合わせた情報提供を行うことで、利用者の日常生活をより快適で有意義なものにしてくれるサービスとして注目を集めているのです。
導入事例
サービス概要
項目 | 内容 |
---|---|
会社名 | 株式会社NTTドコモ |
サービス概要 | AI搭載Web接客ツール |
サービスカテゴリ | AIツール |
中カテゴリ | セールス・マーケティング |
小分類 | 全般 |