この記事のポイント
AIチャットアプリの基本機能と利用メリットを解説- 業務効率化向け・日常生活向けでそれぞれ5つのAIチャットアプリを紹介
- AIチャットアプリ選択時の3つの重要ポイントを提示
- ビジネスと個人生活両面でのAI活用方法を説明
監修者プロフィール
坂本 将磨
Microsoft AIパートナー、LinkX Japan代表。東京工業大学大学院で技術経営修士取得、研究領域：自然言語処理、金融工学。NHK放送技術研究所でAI、ブロックチェーン研究に従事。学会発表、国際ジャーナル投稿、経営情報学会全国研究発表大会にて優秀賞受賞。シンガポールでのIT、Web3事業の創業と経営を経て、LinkX Japan株式会社を創業。
AIチャットアプリは、コミュニケーション手段として私たちの生活に深く浸透してきています。
この記事では、個人の日常会話からビジネス上の顧客対応まで、幅広く活用されているAIチャットアプリの特徴と選び方、そして活用法について詳しく解説しています。
さらに、AIチャットアプリを選ぶ際の重要なポイントも提示し、読者が自身のニーズに合った最適なツールを見つけられるよう支援します。 AI技術の進化が私たちの生活やビジネスにもたらす可能性と、その効果的な活用法について理解を深めていきましょう。
目次
AIチャットアプリとは
AIチャットアプリとは、人工知能（AI）を利用してユーザーとリアルタイムで会話を行うことができるアプリケーションのことです。
これらのアプリは、質問への回答、情報提供、雑談、言語翻訳、文章作成など、さまざまな機能を持っています。
AIチャットアプリとは
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 質問応答 | ユーザーからの質問に自動的に回答 |
| 情報検索 | 必要な情報を迅速に検索・提供 |
| 言語翻訳 | 異なる言語間の翻訳を実行 |
| 文章作成・校正 | 文書の作成や校正を支援 |
| 画像生成・解析 | 画像の生成や解析（一部のアプリで利用可能） |
これらの機能により、AIチャットアプリは個人のタスク管理から企業の顧客サービスまで、幅広いニーズに対応することができます。
AIチャットアプリを利用するメリット
AIチャットアプリの導入は、個人ユーザーから企業まで、様々な場面で大きなメリットをもたらします。
特にビジネスシーンにおいては、効率化とコスト削減、そして顧客満足度の向上に大きく貢献します。
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業務効率の向上
AIチャットボットは自動で問い合わせ対応を行うことができ、従業員の負担を軽減します。これにより、従業員はより重要な業務に集中できるようになり、全体的な業務効率が向上します。 -
顧客満足度の向上
AIチャットボットは24時間対応が可能で、顧客の疑問や問題に対して迅速に対応できます。これにより、顧客満足度を向上させることができます.
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コスト削減
人件費を抑えつつ、多くの問い合わせに対応できるため、結果的にコスト削減につながります。AIチャットボットは一度設定すれば、追加の人件費がかからないため、長期的なコスト削減が期待できます。
これらのメリットにより、AIチャットアプリは企業にとって有効なツールとなっています。
【業務効率化】おすすめのAIチャットアプリ5選
ここでは、ビジネスシーンでの業務効率化に特に役立つAIチャットアプリを5つ紹介します。
これらのアプリは、それぞれ独自の特徴を持ち、様々なビジネスニーズに対応しています。
ChatGPT
ChatGPTのロゴ
ChatGPTは、OpenAIが開発した対話型AIです。
2024年4月には、ChatGPTがアカウント作成なしで利用可能となり、より手軽にアクセスできるようになりました。
また、OpenAIは日本法人「OpenAI Japan」を設立し、日本語に特化したGPT-4のカスタムモデルを発表しています。これにより、日本語でのテキスト翻訳や要約機能が大幅に向上し、処理速度も3倍速くなっています。
さらに、2024年5月には新たな大規模言語モデル「GPT-4o」が発表され、処理速度が2倍に向上し、テキスト、音声、画像の理解力も強化されました。これらの進化により、ChatGPTはビジネスや日常生活での利用がさらに広がっています。
Claude
Claudeのロゴ
Claudeは、Anthropic社が開発した生成AIで、特にテキスト生成に特化しています。
Claudeの最新バージョンである「Claude 3.5 Sonnet」は、文章作成や資料作成に優れた性能を持ち、日本語の入出力精度が高いと評価されています(2024年8月現在)
また、Claudeは、他の生成AIと比較しても高いベンチマークスコアを持ち、特に日本語での使用において定評があります。
ただし、画像生成や音声出力、動画解析といった機能は備えていないため、これらの用途には向いていません。
Gemini
Geminiのロゴ
GeminiはGoogleが開発した会話型AIで、2023年に発表されました。
このAIは、以前の「Bard」という名称から「Gemini」に刷新され、最新のAIモデルとしてGoogleの多くのサービスに統合されています。
Geminiはテキスト、音声、画像、動画といった多様なデータ形式を扱えるマルチモーダルなAIであり、特に生成能力に優れています。
有料プランである「Gemini Advanced」では、上位モデルの「Gemini Ultra 1.0」が利用可能です。
OpenAIの「ChatGPT Plus」と同様の料金で提供されています。
Copilot
Copilotのロゴ
Microsoft Copilotは、**OpenAIのGPT-4技術を基にした生成AIチャットツールです。
Copilotには、ドキュメントやWebページの要約・画像生成・データ分析・コード作成支援などが含まれます。
ブラウザ経由の利用だけでなく、Microsoft 365の各製品(Excel・Officeなど)や、Windowsなどのプラットフォーム経由でも利用可能**です。
また、ビジネスユーザー向けのCopilotは商用データ保護機能を備えており、ユーザーのデータが外部に漏れることなく安全に利用できる**ようになっています。
データはMicrosoftのシステムに保存されず、モデルのトレーニングにも使用されません。
Copilot Studioを利用することで、ノーコードでカスタマイズされたチャットボットを作成することも可能です。
Perplexity
Perplexityのロゴ
Perplexityは、OpenAIの技術を活用したAI検索エンジンで、ユーザーにリアルタイムで正確な情報を提供します。
このサービスは、自然言語処理を用いて、ユーザーが入力した質問に対して即座に回答を生成し、関連する情報源を示すことが特徴です。
Perplexityの主な利点は、最新のデータを基にした情報提供能力であり、特に複雑な問いに対しても信頼性の高い解答を提供します。
また、直感的な操作性を持ち、PCやスマートフォンから簡単にアクセスできるため、日常的な情報検索やリサーチに非常に便利です。
【日常生活向け】おすすめのAIチャットアプリ5選
日常生活での様々なシーンで活用できるAIチャットアプリを5つ紹介します。
これらのアプリは、個人の生活をサポートし、日々の課題解決や自己管理をアシストします。
AIチャットくん
AIチャットくんの画像
AIチャットくんは、LINE上で利用できるAIチャットボットで、OpenAIのGPTモデルを搭載しています。
このアプリは、ユーザーがLINEのトークにメッセージを送るだけで、瞬時に質問に回答してくれる便利なサービスです。
無料プランでは1日5回までの質問ができ、無制限に利用したい場合は月額980円のプレミアムプランがあります。
また、音声入力にも対応しており、手軽に質問を投げかけることができます。
語り部チャット
語り部チャットの画像
「語り部チャット」は、歴史上の人物に特化したAIとチャットを楽しむアプリです。歴史の授業で人物が覚えられない、興味が湧かないといった悩みを解決することを目的としています。
ユーザーは、名前や写真だけでなく、実際に歴史上の人物とチャットすることで、その人物を身近に感じながら覚えることができます。
搭載されたAIは、人物の実績や信念、時代背景をもとに、まるでその人物が実際の友人であるかのようなリアルな会話を提供し、勉強だけでなく人生相談にも対応してます。
AIzuchi（あいづち）
AIzuchi（あいづち）
「AIzuchi（あいづち）」は、AIメンタルケアアプリです。ユーザーの日々の感情を記録し、心の整理とセルフケアをサポートします。
AIキャラクター「もうふちゃん」との会話を通じて、ストレスの多い現代社会で感じる孤独や生きづらさを和らげ、自己管理を手軽に行えるよう設計されています。
主な機能として、感情の記録、悩みの整理、会話内容の自動日記作成などがあり、今後もメンタル測定やオリジナルキャラクター作成機能の追加が予定されています。
悩みや寂しさを感じる方に特におすすめです。
カロミル
カロミルの画像
「カロミル」は、ライフログテクノロジー株式会社が提供する食事・運動・体重管理アプリです。
AI技術を活用して、写真を撮るだけで食事内容を記録し、カロリーや栄養素を自動的に計算・記録します。
新機能としてAI食事相談チャット(β)が追加され、Open AIのChat GPTを活用した対話型の食事アドバイスが可能になりました。
ユーザーは栄養バランスや食生活の改善についてAIに相談でき、AIが健康管理の行動をサポートします。
育児アプリcolone（コロネ）
育児アプリcolone（コロネ）
育児アプリ「colone（コロネ）」は、育児アシスタントアプリです。GPT技術を活用し、24時間365日、育児に関する悩みを即時に解消できる機能がついています。
育児の専門家が監修したアドバイスを学習しているため、正確でパーソナライズされたアドバイスの提供がされています。
特に、育児ログに基づく個別のアドバイスや、授乳や睡眠など正確性が求められる情報に対して信頼性の高いサポートを行うことが特徴です。
AIチャットアプリを選ぶ際の3つのポイント
AIチャットアプリを選ぶ際に考慮すべき3つのポイントを以下に示します。
1.目的と機能の一致
AIチャットアプリを選ぶ際には、自分の目的に合った機能があるかを確認することが重要です。
- 仕事効率化が目的
▶️タスク管理機能やカレンダー連携があるアプリ
- リラックスやエンターテイメントが目的
▶️自然な会話や遊び心のある機能を持つアプリ
2.カスタマイズ性とユーザーインターフェース
自分の好みに合わせてカスタマイズできる機能や、使いやすいユーザーインターフェースがあるかどうかも重要です。
特に、チャットのスタイルや会話のトーン、表示設定などを調整できるアプリは、より快適に使用できます。
また、初心者でも直感的に操作できるか、サポートやヘルプが充実しているかも確認しましょう。
3.プライバシーとセキュリティ
AIチャットアプリに入力する情報がどのように扱われるか、プライバシーとセキュリティの対策がしっかりしているかを確認することが大切です。
特に、個人情報やセンシティブなデータを扱う場合、データの暗号化やプライバシーポリシー、ユーザーのデータに対する権利が明示されているかを確認しましょう。
これらのポイントを考慮して、目的に合った、安全で使いやすいAIチャットアプリを選びましょう。
まとめ
本記事では、AIチャットアプリの概要、利用メリット、そして業務効率化と日常生活向けの具体的なアプリケーションを紹介しました。
AIチャットアプリは、ビジネスシーンから個人の日常生活まで幅広く活用されており、効率的な情報処理と対話を可能にする革新的なツールとして注目を集めています。
ChatGPTやClaude、Geminiなどの高度なAIプラットフォームは、業務効率化や意思決定支援に大きく貢献しています。
一方、日常生活向けのアプリケーションは、学習支援、メンタルケア、健康管理、育児支援など、私たちの生活の質を向上させる多様な機能を提供しています。
AIチャットアプリの選択にあたっては、目的に合った機能、使いやすさ、そしてセキュリティ面を十分に考慮することが重要です。
適切に活用することで、AIチャットアプリは私たちの生活やビジネスに大きな価値をもたらす可能性を秘めています。
